Регистрация и вход в Интернет-банк
Оценить в полной мере возможности онлайн-банка можно сразу после регистрации в сервисе. Как это сделать? Через официальный сайт ООО «Русфинанс банк» www.rusfinancebank.ru . В самой первой строке меню на чёрном фоне есть пункт «Инфо-банк», его нужно выбрать. Можно ещё, конечно, пролистать главную страницу ниже, в правой колонке есть тот же пункт, или в самом конце. Но первый вариант удобнее.
Какой бы способ не был выбран, он приведёт на страницу http://www.rusfinancebank.ru/ru/info-bank.html. В окне с серой рамкой внизу есть две опции: регистрация и вход . Незарегистрированный клиент должен выбрать первую опцию. Это действие приведёт на страницу https://info-msk.rusfinance.ru:7779/ICA/createAccount.jsp. Там нужно добавить номер договора, дату рождения, логин. После подтверждения всего этого, на номер телефона клиента поступит пароль, он вводится в соответствующую строку. После подтверждения клиент попадает в свой аккаунт.
Панель входа в «Инфо-Банк»
Для мобильных устройств предусмотрены специальные приложения. Мобильный банк позволит человеку быть в курсе состояния счетов, получать иную полезную информацию, даже вносить платежи. На главной странице сайта ООО «Русфинанс банк» в правой колонке есть меню «Мобильное приложение», его нужно выбрать, появится страница http://www.rusfinancebank.ru/ru/mobile_app.html. Из имеющихся вариантов клиент выбирает оптимальный для него.
Прежде всего, хотелось бы обмолвиться парой слов о самом банке. ООО «Русфинанс банк» представляет собой дочернее предприятие ПАО «Росбанк». Специализируется банк на предоставлении автокредитов, кредитных карт, потребительских кредитов. То есть, специализируется на кредитовании, входит в число лидеров на рынке этой области.
О самом банке и его предложениях можно очень многое поведать, но упомянуть хотелось бы продукт сферы интернет-банкинг, предлагаемый Росбанком. Это Инфо-банк. Имея несколько другое название, этот продукт, по сути — интернет-банк. То есть, с его помощью человек, являясь клиентом банка, может просматривать состояние собственных счетов, совершать некоторые операции online. Для этого лишь потребуется мобильное устройство, ноутбук или компьютер с выходом в интернет.
Какие возможности получает клиент Русфинанс банка с функционалом ИНФО-банка?
ООО «Русфинанс Банк» – один из лидеров потребительского кредитования в РФ. Свои услуги компания предоставляет через собственные представительства, автодилеров и торговые сети партнеров. Сегодня обслуживание клиентов может проводиться в дистанционном режиме при помощи сервиса «ИНФО-Банк», который не требует лично посещать офис и позволяет контролировать свой счет удаленно.
Возможности «Личного кабинета» Русфинанс Банка
«ИНФО-Банк» – это «Личный кабинет», который характеризуется широким функционалом, простым интерфейсом и удобством использования. Ключевые цели его создания – улучшение клиентского сервиса и оптимизация рабочего процесса. «ИНФО-Банк» дает возможность:
- просматривать сведения об открытом кредите;
- ознакомиться с графиком погашения задолженности;
- следить за зачислением финансовых средств или списанием их со счета;
- погашать задолженность по открытому займу;
- переводить деньги в счет погашения ссуды с банковской карты других финансово-кредитных учреждений;
- запрашивать копии договоров, выписки со счета, получать информацию о размере процентных ставок и оставшейся невыплаченной сумме;
- подавать заявку на оформление займа в режиме онлайн;
- быть в курсе новостей и бонусных программ банка;
- получать консультации от специалиста банка на всех этапах работы с системой;
- отправлять уведомления об изменении адреса электронной почты, номера мобильного.
Важно : при смене персональных данных (имени, фамилии, отчества, адреса регистрации и т.д.) нужно обратиться в представительство Русфинанс Банка с документами, подтверждающими изменения.
Регистрация в «Личном кабинете» Русфинанс Банка
«ИНФО-Банк» дает возможность сотрудничать с банковским учреждением удаленно, без обращения в офис. Чтобы оценить возможности сервиса «ИНФО-Банка», нужно пройти простую процедуру регистрации. Для этого следует зайти на главную страницу ресурса и выбрать вкладку «ИНФО-Банк физическим лицам», затем – «Регистрация».
В новой вкладке заполняем следующие поля:
- номер договора (указывайте только цифры без букв);
- дата рождения в формате ДД.ММ.ГГГГ;
- логин (придумать самостоятельно с использованием цифр и букв).
После внесения всех сведений нажимаем «Далее». Указывать необходимо только правильные данные, тщательно проверять все сведения перед отправкой. Если они указаны верно, система переведет пользователя в новое окно, где будет уведомление об успешной регистрации. На указанный номер мобильного придет пароль, который используется в дальнейшем для авторизации в системе «ИНФО-Банк».
Важно: зарегистрироваться в системе «ИНФО-Банк» могут только клиенты Русфинанс Банка, которые подписали договор с данным учреждением.
Вход в «Личный кабинет» Русфинанс Банка
Чтобы войти в систему, необходимо или на главной странице сайта банка выбрать «ИНФО-Банк» и «Вход». В открывшемся окне нужно ввести логин, который пользователь придумал в момент регистрации, и пароль, отправленный ему на телефон. Чтобы изменить пароль, следует кликнуть соответствующую ссылку в главном меню, в новой вкладке ввести старый пароль, затем – новый и подтвердить его.
При входе по номеру договора первый раз рекомендуется ознакомиться с условиями использования сервиса и подписать пользовательское соглашение, нажав на опцию «Согласен». Чтобы в дальнейшем не возникало вопросов, рекомендуется внимательно ознакомиться с условиями сотрудничества через «ИНФО-Банк».
Совет : если вы забыли пароль для входа, его можно восстановить, нажав соответствующую опцию в пункте меню. Затем нужно указать номер своего договора, логин и дату рождения, в течение нескольких минут на сотовый будет направлен новый пароль.
Русфинанс Банк - как узнать остаток по кредиту?
Часто заемщиков Русфинанс Банка в Москве и в других городах интересует остаток по кредиту. Такая информация требуется при желании погасить ссуду досрочно, при возникновении задолженности или просто для проверки информации. Чтобы узнать сумму остатка, можно воспользоваться одним из следующих способов:
- Звонок в call-центр со стационарного или мобильного. Специалисту придется сообщить номер кредитного договора и персональные данные, после чего он озвучит сумму остатка и проконсультирует при возникновении дополнительных вопросов.
- Посещение «Личного кабинета» на официальном сайте, где можно ознакомиться с графиком погашения задолженности, наличием просрочек и т.д.
- Online чат. Для этого необходимо и выбрать «Онлайн-консультант». Во всплывающем окне нужно ввести сообщение и нажать на клавишу Enter. Спустя некоторое время сотрудник присоединиться к чату и ответит на интересующий вопрос.
- Банкомат Русфинанс Банка. Для этого рекомендуется вставить свою кредитную карту в банкомат, в меню выбрать раздел «Выписка по счету» и подождать несколько секунд – на экране устройства будет указан остаток по кредиту.
- Офис банка. Данный метод подходит тем, кто не пользуется Интернетом и живет недалеко от отделения Русфинанс Банк. При себе обязательно иметь паспорт и кредитный договор.
Почта Русфинанс Банка и другие контакты для связи
Русфинанс банк - одна из самых крупных коммерческих компаний. Свою деятельность начала в 1992 году. Специализируется на потребительском кредитовании, кредитных картах и автокредитовании. Большинство клиентов банка обслуживаются через партнерскую сеть, в которой насчитывается 25 тысяч партнеров. На рынке автокредитования компания занимает третью позицию. Банк всегда выступает с выгодными предложениями, особенно для своих постоянных клиентов.
Этот банк, как и все современные компании, имеет свою систему интернет – банкинга, которая позволяет клиентам проводить операции в дистанционном режиме. Компания разработала все, что необходимо для комфортного управления своими деньгами. Выполнив вход в личный кабинет по адресу https://www.rusfinancebank.ru , клиенты имеют возможность проводить платежи и контролировать свои финансы. Просто перейдите на сайт компании, нажмите вверху, справа, «онлайн – банк», выберете вход для физических лиц или юридических лиц, и откроется личный кабинет. На странице, которая откроется, укажите данные для входа, которые вы получили во время регистрации. Выберете «вход».
Персональный кабинет компании дает возможность пользователям осуществлять со своими деньгами многие операции:
- Отыскивать информацию по своим картам;
- оплачивать услуги;
- переводить средства;
- открывать депозиты;
- подавать заявку на кредит;
- блокировать карту;
- общаться со специалистами банка;
- контролировать курсы валют;
- обменивать валюту;
- находить ближайшие отделения и банкоматы.
Хотим обратить ваше внимание на то, что теперь клиенты имеют возможность подтверждать свои доходы во время формирования заявки на получение займа на портале Госуслуг, через свой аккаунт.
Вся информация загружается из базы пенсионного фонда России. Чтобы воспользоваться этим способом, во время подачи заявки необходимо прописать номер страховки, затем подтвердите передачу информации с портала при помощи полученного в сообщении кода.
Если вы не имеете доступа к персональному кабинету, но являетесь клиентом компании, вы можете самостоятельно пройти процесс регистрации онлайн на сайте банка. Так вы сможете сэкономить свое время, а все операции в дальнейшем можно будет осуществлять через персональный кабинет. Чтобы зарегистрироваться, перейдите по ссылке https://www.rusfinancebank.ru/ru/info-bank.html . Вы окажетесь на сайте компании. Нажмите «зарегистрироваться». Откроется форма.
В ней нужно будет указать такую информацию:
- ваш договор, буквы указывать не нужно;
- число, месяц, год рождения;
- свой логин, при этом лучше указать номер соглашения или же буквы и цифры;
- укажите проверочный код (каптчу);
- нажмите «продолжить».
Вы получите на свой телефон, который прописан в договоре на обслуживание, проверочный код. Его также нужно указать.
На завершающем этапе создайте пароль для входа в свой профиль. Регистрация завершена. Вот теперь можно пользоваться персональным кабинетом.
Когда вы не можете войти в сервис, попробуйте проверить правильность указанной информации. Возможно, вы где – то ошиблись. Если вы не обнаружите ошибку, попробуйте восстановить пароль, воспользовавшись специальной опцией «восстановить пароль». Чтобы это сделать, пройдите по ссылке https://infobank.rusfinance.ru/ICA/restoreAccount.jsp , укажите персональные данные, свой логин.
В случае, если вы не помните логин и пароль, нужно воспользоваться опцией «забыли логин». Здесь необходимо будет указать для восстановления данных такую информацию:
- номер соглашения на обслуживание;
- число, месяц, год рождения;
- контактный телефон.
Затем нужно подтвердить при помощи полученного в сообщении кода операцию по изменению логина и пароля.
Вы не сможете восстановить доступ к аккаунту онлайн, если у вас нет номера соглашения и телефона. Вам придется идти в банк, чтобы провести эту операцию. Н забудьте, отправляясь в отделение банка, взять с собой паспорт.
Сейчас идет 21 век. Очень сложно сегодня даже подумать о том, что управлять своими деньгами можно исключительно через персональный кабинет. При этом возможность перемещения ограничена. Чаще всего делать платежи приходится именно в пути. Так показала практика. Компания разработала мобильное приложение, в котором представлены все функции личного кабинета. Это приложение "Русфинанс". Мобильный клиент функционирует на устройствах с операционной системой iOS и Android. Загрузить его можно бесплатно.
Чтобы войти в мобильный клиент, нужно использовать те же данные, что и в персональный кабинет на ПК, которые были получены в процессе регистрации.
Чтобы загрузить мобильный клиент, перейдите в магазин приложений. Введите в поисковике "Русфинанс". Будет отображено нужное вам приложение. Выберете «установить», чтобы загрузить мобильный клиент. На экране после установки появится новая иконка. Можете пользоваться.
Для простоты входа в мобильный клиент можно настроить вход по отпечатку пальца и пин – коду.
Это приложение очень удобное и дает возможность пользователям осуществлять множество разных операций в любое время и в любом месте:
- находить информацию по своим картам, счетам, просматривать баланс, получать реквизиты;
- оплачивать все виды услуг, к примеру, пополнять мобильный, оплачивать ЖКХ, налоги или штрафы;
- осуществлять перевод средств, как внутри компании, так и по реквизитам;
- открывать депозиты;
- подавать заявку на кредит;
- при необходимости блокировать свои карты;
- связываться со специалистами компании через специальные каналы;
- просматривать курсы валют;
- проводить обмен валют по выгодному курсу;
- отыскивать отделения и банкоматы, которые расположены поблизости.
Личный кабинет Русфинанс банк – широчайший функционал для клиентов. Здесь можно платить по счетам, следить за депозитлм, оплачивать задолженность по ипотеке и автокредитам! Доступны все основные виды автомобильного кредитования. Если раньше родственникам и знакомым приходилось долгие годы сначала копить на автомобиль, а затем еще и разными путями добиваться права на приобретение столь желанной машины, то сейчас все куда проще … Каждый может без труда приобрести авто, главное, наличие средств. Хотя даже это не проблема, так как есть различные типы автокредитования - это всегда удобно, главное сразу взвесить все «за» и «против», а также оценить свои возможности по поводу выплаты займа.
Личный кабинет Русфинанс банк инфобанк
Личный кабинет Русфинанс банк – инфобанк. Основная задача – улучшить уровень клиентского сервиса и сделать его максимально привлекательным для применения. Вам будет предоставлена разнообразная актуальная информация по договорам, выписки со счетов, сведения по задолженностям, процентным ставкам и так далее. На кредит наличными также можно подать заявку в онлайн-режиме, и это комфортно для людей, у которых не имеется времени на посещение офиса организации. Для заемщиков, взявших ссуду у кредитора «Русфинанс», будет недоступной услуга инфобанк, о чем обязательно стоит знать.
Вход в личный кабинет Русфинанс банк
Вход в личный кабинет Русфинанс банк осуществляется на официальном ресурсе www.rusfinancebank.ru. Вы получаете такие преимущества:
- осуществление проверки собственных карточек, баланса денег;
- просмотр графика платежей по займам;
- заказ справок без обращения в отделение и общения со специалистами;
- отслеживание действий по кредиткам, распечатка актуальных выписок по ним;
- погашение кредитной задолженности;
- смена персональных сведений с собственного ПК;
- консультации и техническая помощь на всех этапах эксплуатации системы.
Ваши финансовые операции станут проходить оперативно!
Восстановление пароля
Для входа в личный кабинет необходимо ввести логин и пароль. Но что если пароль был утерян? Особых проблем возникнуть не должно. Рядом с полем для ввода данных есть гиперссылка "Восстановить пароль", которая и поможет решить неприятность.
Для удобства клиентов предложено сразу 2 способа восстановить доступ:
После ввода данных на мобильный придет сообщение с кодом подтверждения, для восстановления доступа. Если возникают сложности, всегда можно связаться со службой поддержки. Контакты есть по ссылке над полем идентификации.
Регистрация в личном кабинете Русфинанс банк
Регистрация в личном кабинете Русфинанс банк производится следующим образом. В соответствующие поля вносится необходимая информация. Записывается номер кредитного договора пользователя (исключительно цифры без букв). Заносится дата рождения и придумывается уникальный для системы логин. Все, можете пользоваться своим аккаунтом с удобством. И даже если у вас имеется телефон, не беда. Отличный вариант в такой ситуации – мобильное приложение. Так что заниматься финансовыми процедурами вы сможете везде, где имеется доступ во всемирную сеть. Функционал ресурса придется вам по душе!
Как произвести оплату через личный кабинет Русфинанс банк?
Интересно, как произвести оплату через личный кабинет Русфинанс банк? Сделать это легко. Для начала выберите счет, с которого хотите сделать перевод или оплатить услуги. В меню к нему вы найдете соответствующий пункт. Стоит сказать, что дальше останется только следовать подсказкам функционального сервиса. И все у вас обязательно получится! Оплата придет мгновенно или в течение нескольких рабочих дней, что зависит от типа произведенного перевода. Внимательно вводите номер счета получателя, чтобы случайно не произошло ошибки, и средства не пошли другому человеку (или компании).
Подключение личного кабинета Русфинанс Банк
Пользоваться услугами Инфо-Банка клиенты могут после прохождения процедуры регистрации. Для ее осуществления следует создать пользователя Инфо-Банка.
Последовательность действий:
- На открывшейся странице нажать ссылку «Регистрация».
- номер договора без букв, например 789456 или 2010_2234578;
- дату рождения в формате ДД.ММ.ГГГГ;
- логин (придумать);
- проверочный код.
- узнавать остаток по кредиту и кредитной карте;
- просматривать график платежей;
- контролировать зачисление средств и гашение долга;
- погашать долг с любой банковской карты, кроме кредиток Русфинанса;
- связываться со специалистами банка;
- отправлять запросы документов;
- предупреждать о досрочном гашении;
- информировать банк о смене номера телефона или электронной почты.
- Информация;
- График платежей;
- Информация по погашению;
- Общая информация;
- Операции по карте;
- Платежи;
- Образцы документов.
Войти в Инфо-Банк через последний пункт основного меню, расположенного в верхней части главной страницы сайта.
Заполнить поля формы:
Если все поля заполнены правильно, на телефон клиента, указанный в кредитном договоре придет сообщение с паролем для входа. При первом посещении личного кабинета Инфо-Банка в целях безопасности следует сменить пароль.
Дальнейший вход в систему осуществляется по логину, зарегистрированному в процессе регистрации, и паролю, установленному при первом посещении. Клиент может поменять пароль в любой момент.
Заемщики банка могут получить логин и пароль от Инфо-Банка при подписании кредитного договора или в офисах банка-партнера Росбанк. В этом случае клиенту не требуется проходить регистрацию в онлайн-сервисе, а можно сразу начать пользоваться им.
Возможности личного кабинета
Единственное направление розничной деятельности Русфинанс Банка - кредитование физических лиц. Это накладывает свою специфику на личный кабинет. Сервис предназначен для информирования клиентов, имеющих кредитный договор, и погашения долгов, а также осуществления взаимодействия с заемщиками.
Какие операции доступны через личный кабинет Русфинанс Банк?
Заемщики могут совершать в Инфо-Банке следующие действия:
Отслеживание остатка по выплатам
Клиенты Русфинанс Банка имеют возможность отслеживать остаток долга по кредиту или кредитной карте в личном кабинете. Для этого после входа в сервис следует выбрать пункт меню «Кредиты/Карты». Откроется страница со списком всех продуктов, полученных в банке. Клиент может выбрать интересующий продукт и просмотреть по нему всю информацию, нажав на ссылку «Подробнее».
Обратите внимание! Сведения в Инфо-Банке актуальны не на дату просмотра информации, а на дату актуальности, указанную в столбцах таблицы.
Представление информации по продукту отличается для кредитов и кредитных карт. Так сведения по кредитам распределены по четырем вкладкам:
Активная вкладка подсвечивается серым цветом. Страничка «Информация по погашению» покажет всю историю платежей по продукту.
Сведения по кредитной карте также распределены по четырем страничкам:
На вкладке «Платежи» отражаются только поступления на карту. Вкладка «Операции по карте» покажет всю историю, включая расходование средств.
Сервис предоставляет возможность внести платеж по кредиту или кредитной карте из любого раздела банковского продукта.
Мобильное приложение Русфинанс банк
Для тех, кто привык все делать только с помощью мобильного приятная новость: Русфинанс банк обладает собственным приложением, по функциональности ничем не отличающимся от онлайн-версии. Для установки программного обеспечения можно воспользоваться прямыми ссылками, расположенными на официальном сайте банка.
На этом установка будет завершена. Приложение появится на вашем смартфоне автоматически. Останется только ввести уже зарегистрированные данные и пользоваться им с мобильного.
Русфинанс основан в 1992 году, в городе Самара, изначально был известен под названием «Промэк-Банк». На сегодняшний день является крупным коммерческим банком России, специализирующимся на выдаче потребительских кредитов и авто кредитовании. Личный кабинет Русфинанс называется «Инфо-Банк», и создан для максимального комфорта клиентов.
Для начала работы с интернет банком необходимо зайти на официальный сайт www.rusfinancebank.ru Выбрать «Инфо-банк», затем выбрать для Физического или Юридического лица. Если вы зарегистрированы системе Инфо-банк, то вам остаётся ввести логин и пароль, созданный при регистрации.
Окно входа в Инфо-банк личный кабинет Русфинанс
В системе Инфо-банк доступна вся необходимая клиенту информация. Например: информация о задолженности по кредиту, график предстоящих платежей, контроль зачисления и списания денежных средств, погашение кредита онлайн с карты любого другого банка, изменение данных анкеты. Можно создавать запросы на досрочное частичное погашение, спрашивать интересующие вопросы по работе с банком.
Регистрация кабинета клиента
Если вы пользуетесь каким-либо банковским продуктом Русфинанс, вы можете использовать интернет сервис Инфо-банк, но для начала надо пройти регистрацию. На главной странице официального сайта зайти в Инфо-банк и выбрать «Регистрация пользователя». Далее требуется заполнить все поля: указать ИНН, номер соглашения с банком, адрес электронной почты и ввести текст с картинки. Затем нужно будет подтвердить идентификацию через ваш номер мобильного телефона, который вы указывали в соглашении с банком. Последнее это сформировать личные логин и пароль, для дальнейшего постоянного доступа к своему личному кабинету.
Русфинанс банк регистрация личного кабинета Инфо банк
Восстановление пароля к личному кабинету
При возникновении проблем с доступом в личный кабинет, сначала стоит перепроверить правильность ввода логина и пароля, уточнить какой включён язык на клавиатуре, имеются ли заглавные буквы, перепроверить символы и цифры. Если войти в личный кабинет Инфо-банк так и не удалось. Тогда стоит восстановить пароль. Для этого на странице входа в кабинет, надо выбрать «Восстановление пароля». Далее нужно ввести номер соглашения, ваш логин и ввести символы с картинки. Если эти данные окажутся верными, тогда потребуется изменить забытый пароль на новый, введя новый в соответствующие поля. Если изменить пароль не получилось значит проблема в логине или номере соглашения, в таких случаях придётся посетить ближайшее отделение Русфинанс для восстановления доступа к интернет ресурсу.
Русфинанс банк восстановление пароля от личного кабинета Инфо банк
Мобильное приложение Русфинанс банк
Русфинанс постоянно работает над сервисом обслуживания своих клиентов, делая его как можно удобнее для своих клиентов. Эта работа так же происходит над мобильным приложением, в котором доступны все функции личного кабинета или Инфо-банка. Приложение разработано для платформ Android и iOs, оно полноценно работает на планшетах и мобильных телефонах под управлением этих систем. Скачать приложение Русфинанс банк можно нажав на соответствующую версию ниже:
Приложение Инфо-банк для iOs
Либо отсканировать QR-код:
Мобильный банк для Андроид
QR-код для прямого скачивания программы:
Телефон горячей линии Русфинанс банк
Сервис обратной связи так же очень хорошо налажен в Русфинанс банке. Клиенты легко могут связаться с представителем банка, причём несколькими способами:
- Через официальный сайт, нажав на картинку ниже он откроется автоматически, далее выбрать «Связь с банком». На новой странице будут представлены часто задаваемые вопросы, среди которых с большей вероятностью вы найдёте свой вопрос.
- Следующий способ это написать сообщение Онлайн-консультанту банка, в письменной форме онлайн решить ваши вопросы, так же можно написать на электронную почту и получить ответ позже.
- Онлайн-звонок с официального сайта, через интернет на мобильном телефоне или ноутбуке. В разделе «Связь с банком» есть кнопка «Звонок-онлайн» нажав на которую будет осуществлён бесплатный звонок через сеть интернет. Ваш ноутбук или компьютер должен оборудован микрофоном и динамиками, для осуществления разговора.
- Самый знакомый всем вид связи это звонок на горячую линию Русфинанс. Этот способ предназначен для более срочных вопросов, например блокировке утерянной карты, для безопасности денежных средств хранящихся на ней. Для связи связи по номеру телефона, на официальном сайте выбрать ваш регион, в верхней части сайта появится городской номер вашего региона.