Одно из перспективных направлений развития бизнеса в сегодняшней России – автострахование. Рынок автострахования еще не сформировался окончательно, а потому в нем возможно найти себе достойное место. Владельцев автомобилей сегодня очень много, и вряд ли их станет меньше в ближайшем будущем, а обязательное страхование автогражданской ответственности означает, что все они должны быть застрахованы. Кроме обязательного страхования можно заключить индивидуальный договор, учитывающий почти любые риски. Итак, агенты, занимающиеся автострахованием сегодня востребованы на рынке, и что немаловажно, эта профессия позволяет неплохо зарабатывать.
Каким должен быть страховой агент автострахования
Что входит в обязанности агента автострахования
Агент автострахования – это связующее звено между человеком, оформившим , и страховщиком. Он работает с информацией, документами, представляет интересы клиента, не забывая при этом и об интересах компании-страховщика. Часто требуются работники в .
Функции агента:
- анализ спроса на страховые продукты автострахования;
- анализ состава потенциальных клиентов;
- заключение договоров автострахования;
- заполнение и ведение документации;
- помощь клиенту в получении исчерпывающей информации;
- взаимодействие с выплатным сервисом при возникновении страхового случая.
Зарплата страхового агента
Один из минусов работы агента автострахования – это отсутствие гарантированной части зарплаты. Доход полностью зависит от того, как он сработал. Конечно, все водители должны иметь обязательную страховку (ОСАГО), но на ней много не заработаешь. Чтобы обеспечить себе приличный доход, нужны клиенты, оформляющие расширенные полисы, например, , которые предусматривают покрытие дополнительных рисков. Однако стоимость такой страховки намного выше, и не все клиенты готовы раскошелиться. Их нужно убедить в такой необходимости, но сделать это мягко и ненавязчиво.
Итак, зарплата, вернее, доход агента зависит от количества клиентов и . Поначалу, пока клиентская база не наработана, это будут небольшие деньги, возможно 10-20 тысяч рублей. Страховые агенты со стажем в состоянии зарабатывать 50 и 100 тысяч каждый месяц.
В начале карьеры будет очень сложно находить клиентов. Со временем это становится проще, многие из них при удачных вариантах сотрудничества остаются на долгие годы.
Появление новых клиентов, освоение новых видов страхования означает, что доход страхового агента будет увеличиваться. В среднем он составляет 10-20% от суммы заключенных сделок.
Старт карьеры страхового агента
Для начала работы страховым агентом самое важное – это желание и намерение действовать. Чтобы получать доход нужна клиентская база. Иногда предоставляет наработанную базу, но такая удача – редкость. Еще один удачный старт, когда молодому агенту предоставляется база так называемых горячих звонков – номеров телефонов потенциальных клиентов, которые не против познакомиться с информацией о возможной страховке.
Страховой агент обучение. Как стать страховым агентом.
Подводя итог, можно сказать, что страховым агентом станет человек активный, тот, кто не боится трудностей и готов рискнуть. В других наших статьях вы можете ознакомится с и .
Начинать заниматься автострахованием можно совершенно без стартового капитала и собственных вложений. Многие предприниматели вначале работают страховыми брокерами, сотрудничая со специализированными компаниями, за комиссионные помогая клиентам в выборе нужного страхового продукта.
Отличие брокера от агента заключается в том, что первый специалист не представляет интересы ни одной из сторон, он просто выполняет возложенные на него страховщиком либо страхователем функции, получая за это определенное денежное вознаграждение.
Мы сейчас говорили исключительно о физических лицах, так как страховой агент всегда действует как частный представитель юридического лица. Это одна крошечная единица огромного фронта страховых работ, можно сказать, стойкий оловянный солдатик-пехотинец.
Немного другие функции выполняет страховой брокер - он в идеале должен представлять интересы не конкретного страховщика, а страхователя, рассматривая все возможные варианты приобретения полиса и предлагая наиболее выгодные и оптимальные.
Если говорить кратко и по существу, отличие формального характера только одно - брокер имеет официальный статус юрлица и должен пройти лицензирование. Стать агентом, конечно, гораздо быстрее и проще, зато брокер работает с большим количеством компаний и клиентов и чаще всего зарабатывает, соответственно, лучше.
Кроме того, агент работает «на чужого дядю», хоть у него и нет непосредственного начальства, говорящего, что делать, а брокер - на себя, поэтому стимула стараться у него больше.
Страховой брокер: нюансы работы
В основном страховые агенты и страховые брокеры продают страховые полисы автострахования (КАСКО и ОСАГО), однако в их арсенале есть много и других страховых продуктов, касающихся здоровья, имущества, недвижимости и пр.
По некоторым из них комиссия с продаж брокера может достигать 40% от цены заключенных страховых договоров.
Агент по автострахованию является представителем интересов определенной страховой компании.
В его функциональные обязанности входит:
- поиск клиентов;
- проведение переговоров с ними;
- разъяснение всех условий страхового полиса, а также процедуры выплаты возмещения;
- проведение экспертного осмотра объекта страхования;
- продажа страхового полиса;
- ведение сопутствующей документации;
- контактирование с клиентом по вопросу выплат при наступлении страхового случая.
Профессия появилась ещё в древние времена. Сначала была актуальна практика некоммерческого страхования имущества. В последствии страхование приобрело коммерческую направленность и предстало в современном виде.
В процессе становления данной отрасли стало появляться много учреждений, оказывающих услуги страхования. Сейчас можно увидеть страховые учреждения как государственного типа, так и частного.
Страховой агент работает на одну компанию. Клиенты могут оформить договор страхования только на тех условиях, которые предоставляет ему определенная страховая компания.
Если же человеку понравились условия страхования сразу в нескольких компаниях, лучше обратиться к страховому брокеру.
Страховой брокер, в отличие от агента, может работать сразу с несколькими компаниями. Он знает ассортимент всех страховых услуг и сопровождает клиента во время действия полиса.
В отличие от страхового агента, брокер предлагает наиболее выгодные условия страхования в разных конторах. Практика показывает, что брокеры лучше осведомлены об особенностях страхового рынка, чем агенты.
Что нужно знать о страховании загородного дома?О том, где и как лучше застраховать свою квартиру, читайте ТУТ.Об особенностях заключения договоров имущественного страхование:http://strahovkunado.ru/dom/estate/dogovor-imushhestvo.html
Как стать страховым агентом
Вопрос, как стать страховым агентом на дому, заинтересует в первую очередь тех, кто имеет достаточно много свободного времени, но не имеет постоянного места работы. В страховых компаниях готовы принять в качестве агентов такие категории соискателей, как:
Для того, чтобы стать представителем страховой компании, необходимо пройти специальные курсы непосредственно в этой организации.Обучение происходит бесплатно. Стандартные сроки проведения курсов составляют одну – две недели, но в некоторых случаях достигают и нескольких месяцев.
В некоторых компаниях практикуется дистанционное заочное обучение, посредством Скайп-конференций и вебинаров.
Как стать страховым агентом по ОСАГО и другим видам страхования в различных компаниях? Доход страхового агента - это проценты с продажи, которые он получает за каждый оформленный клиенту полис.
Назревает вопрос, возможен ли карьерный рост для страховых агентов? Основная масса страховых компаний определяет карьерный рост увеличением количества процентов от сделки, выплачиваемых страховому агенту.
Сам агент может подумать: «Хочу стать брокером страховых компаний. »
И, накопив 2-3 года опыта в этой сфере, наработав клиентские базы, агент вполне может стать страховым брокером по ОСАГО и другим видам страхования. В отличие от агента страховой брокер, прежде всего, обслуживает клиента, подбирая ему оптимальный вариант страхования среди перечня различных страховых компаний.
При этом страховой брокер выбирает те компании, которые максимально защищают риски, необходимые покупателю полиса.
Вы думаете, как стать страховым агентом от различных страховщиков, чтобы оформлять все страховые продукты, притом с минимальными вложениями времени и сил? Сделайте это вместе с федеральной сетью страховых агентств «Госавтополис».
Используйте нашу франшизу, чтобы открыть за 20 дней своё страховое агентство по отработанной схеме.
Стать страховым агентом может любой желающий работать человек. Для этого достаточно иметь среднее образование.
Выбрав для себя карьеру в фирме «Ингосстрах», вы должны четко понимать, что в этой компании агенты нужны такие, которые будут двигаться быстрее рынка.
Что это значит? Это значит, что именно эта компания, как выдвинет перед вами высокие требования, так и даст широкие возможности. Ведь став страховым агентом «Ингосстрах», вы будете всегда на шаг впереди своих конкурентов.
Среди приоритетов подобной вакансии следует выделить престижность(компания является одним из лидеров рынка страхования) и перспективность.
Зайдя на сайт компании, вы можете оставить заявку, после которой с вами свяжутся для дальнейшего сотрудничества. Затем вам нужно будет пройти трехмесячный курс обучения, который разработан модульно, что позволит вам сконцентрироваться именно на тех аспектах, которые вы выберете сами.
Подобная система обучения поможет максимально раскрыть ваш профессиональный потенциал.
Пройдя обучение, вы заключите договор с компанией о сотрудничестве.
Следует заметить, что клиенты к страховым агентам именно этой компании прикрепляются навсегда, что ускорит создание вашей личной клиентской базы.
Это наиболее стабильная компания на рынке страхования, входит в тройку наиболее известных российских страховщиков.
Получать отчисления за продажи вы сможете прямо после регистрации на сайте компании и получения электронного рабочего кабинета. Детально изучив порядок работы фирмы, вы сможете успешно в ней работать и создать свой личный сайт для оптимизации своей деятельности.
Работа является удаленной, что абсолютно вас не ограничивает, сделки происходят через «Российскую систему автострахования».
Процедура довольно стандартная. По телефону компании достаточно позвонить и записаться на обучение и собеседование. Пройти обучающие курсы, сдать зачеты и заключить договор. Остальное зависит только от вас.
Если вы начинающий страховой агент, то стоит обратить внимание на компании, в которых вы будете получать определенную ставку плюс проценты. Деятельность страхового агента напрямую зависит от продаж, поэтому выгодно получать хорошие проценты.
Но на старте карьеры вам следует разработать клиентскую базу, а без ставки вы вовсе можете остаться без заработка. Также обратите внимание на то, чтобы страховая компания лидировала на рынке услуг, у нее были выгодные комиссионные и приемлемые условия сотрудничества.
Большинство страховых компаний обучают персонал. Начальные рекомендации вам объяснят коллеги, а более подробно расскажут при обучении.
Обучение может быть представлено в виде курсов, тренингов, семинаров, или быть дистанционного типа. Не стоит в будущем забывать, что желательно периодически улучшать мастерство и проходить обучение для повышения квалификации.
Если ваша кандидатура устраивает работодателя, он обязан подписать с вами агентский договор. После того, как договор будет подписан, вам выдадут удостоверение страховщика, инструкции по оформлению необходимых вам документов, бланки полисов и доверенность, которая дает право на их подписание.
После обучения принимайтесь за работу. Необходимо удачно реализовать страховые продукты для получения вознаграждения.
Для этого ищите подходящих клиентов. Обращайте внимание на знакомых с автомобилями и на тех, которые имеют хронические заболевания.
Пройдитесь по организациям, предложите услуги по страхованию. Не ждите, что все произойдет быстро, умение придет с опытом.
Работа страхового агента требует собранности и внимательности. Планируйте свою работу, расширяйте клиентскую базу, всегда выполняйте все в срок. Проявите максимум терпения и тогда профессия вознаградит вас за труды приличным заработком.
Получение лицензии
В законе о страховании появилось два важных для брокеров нововведения. В первую очередь, это касается разграничения с профессией агента, а второе – это лицензирование брокерской деятельности.
Ранее для этого лицензия не требовалась, а теперь в создании таких организаций появились определенные сложности.
В первую очередь ужесточились требования, предъявляемые к персоналу. Обязанности брокера раньше включали в себя отчетность в налоговые органы и страховые компании.
Теперь его деятельность контролируется и государством, то есть страховым органом. Кроме того, перед тем как приступить к оформлению лицензии, нужно зарегистрироваться как индивидуальный предприниматель.
Качества которыми должен обладать страховой агент
Стрессоустойчивость
Данный навык можно назвать ключевым, так как данная профессия часто предполагает конфликтные ситуации. Если вы импульсивный и нервный человек – страховой агент получится из вас ужасный.
Задача страхового агента – привлечь как можно больше людей к любому виду страхования.
Все просто – клиент всегда прав. Даже если накричал на вас, когда вы пришли оформлять страховой полис или одарил вас нелестными словами – он прав, а вы должны прийти позже.
Стоит понимать – нужно дорожить каждым клиентом и последний хам должен быть для вас интересным и добродушным человеком.
Общительность
Умение находить ответы на все вопросы и находить общие темы с людьми пригодится везде. Для страхового агента – это необходимое качество. Страховой агент обязан не просто чеканно рассказать перечень услуг, а суметь заинтересовать человека.
Как освоить профессию
Для того чтобы освоить профессию агента по автострахованию, можно двигаться несколькими путями.
Можно:
- Получить профильное образование в вузе. Этот вариант приемлем в основном для молодых специалистов, которые только начинают свою карьеру и определяются с профессией. Специализация «страховое дело» присутствует во многих университетах на экономическом или юридическом факультетах. Профильное образование не является обязательным критерием при приеме на работу.
- Наработать теоретические знания путем изучения платных и бесплатных видеокурсов, посещения специальных тренингов. Решительным и активным людям не составит труда найти и получить теоретическую базу знаний – используя интернет ресурсы.
- «Коучинг» непосредственно у страхового брокера. Многие страховые компании предпочитают обучать молодые и перспективные кадры, давая им возможность практиковаться с опытными коллегами. Наставничество и возможность видеть работу профессионалов, несомненно, является одним из наиболее эффективных методов освоения профессии агента по автострахованию.
Таким образом, обучиться первоначально необходимым навыкам агента по автостраховкам можно всего лишь за несколько недель.
В основном страховыми брокерами работают женщины. Желательно, чтобы консультант имел приятный голос и внешность, а также хорошую дикцию.
Специалисты сотрудничают с разными страховыми компаниями. Они заключают с ними договора, в которых указывают размер комиссионных за свой труд, то есть процент от сделки. Как стать страховым брокером, вы узнаете из этой статьи.
Работа по франшизе
Учреждение страховой компании будет наиболее затратным и трудоемким из возможных вариантов автострахования. Поскольку такая деятельность строго регулируется специальными законами, прежде всего будущему владельцу такого предприятия нужно изучить существующую законодательную базу.
Первое непременное правило – учреждение юридического лица. Для этого новое предприятие нужно зарегистрировать в определенном законом порядке в налоговой службе.
Следующий обязательный этап – получение соответствующей лицензии, которым занимается департамент страхового рынка. Чтобы получить лицензию, подходящую для открытия компании по автострахованию, в лицензирующий орган подают определенные документы.
Важно также, чтобы лицензиат отвечал таким основным требованиям:
- имел стаж работы в страховой деятельности (в том числе КАСКО и ОСАГО ) от 2 лет. Для того чтобы приобрести достаточный стаж, рекомендуют начинать деятельность в области автострахования именно с открытия агентства или работы страховым брокером;
- наличие доступа к систематизированной системе обязательного страхования;
– действительное членство в общегосударственном союзе автостраховщиков.
Кроме того, при лицензировании обращают внимание и на наличие минимального уставного капитала, который на момент регистрации должен быть полностью оплачен.
Еще одно важное правило – для обеспечения финансовой стабильности компания, занимающаяся автострахованием, должна иметь более широкую сферу услуг. Так, на ОСАГО и КАСКО должно приходиться не более 50% ее взносов из общего страхового портфеля.
Вы решили не просто уточнить, как стать страховым агентом нескольких компаний, но и планируете пройти обучение? Тогда лучше заранее познакомиться и с особенностями работы в качестве страхового агента.
Существует круг основных обязанностей данного специалиста:
- выяснить потребности потенциального клиента;
- оказать помощь в подборе необходимого страхового продукта;
- расчет вариантов оформления полиса;
- информирование обо всех условиях страховой защиты и опциях полиса;
- консультация по вопросам получения компенсаций и выплат при наступлении страховых случаев.
Кроме этого, нужно не просто стать страховым агентом автострахования и обслуживать клиентов, желающих оформить полис, но и искать новых клиентов, проводить мониторинг действующих договор и своевременно напоминать о необходимости пролонгации полисов.
Ничего сложного, важно лишь постоянно пополнять свой портфель клиентов, чтобы увеличивать размер своего вознаграждения.
Как и любая другая профессия, специальность агента имеет не только безоговорочные преимущества, но и существенные недостатки.
Итак, плюсы трудовой деятельности страховым агентом по ОСАГО:
- Свободный график работы, данную должность при желании можно совмещать с основным трудовым местом.
- Бесплатное обучение.
- Доход не ограничен. Сколько заработаешь – столько и получишь.
- Возможность повышения карьерного роста.
- Отсутствие стабильного дохода.
- Поиск клиентов – довольно кропотливая обязанность.
- Ненормированный рабочий график.
- Личная ответственность за сохранность документации и денежных средств.
Прежде чем выбрать эту профессию, следует узнать, что нужно чтобы стать страховым брокером?
Перед тем как заняться таким видом деятельности, нужно составить пошаговый бизнес план как стать страховым брокером. В первую очередь вам понадобится компьютер и выход в интернет.
На первых порах можно обойтись без офиса. Регистрация юридического лица необходима для заключения договоров с разными страховыми компаниями.
Чтобы предоставлять своим клиентам больше услуг, постарайтесь наладить партнерские отношения с разными фирмами.
Чтобы создать собственную компанию и заключить прямые договора, необходимо потратить немало времени и денег. Государственные органы выдвигают высокие требования и слишком долго принимают решения, поэтому многие страховые брокеры предпочитают работать по франшизе.
Среди преимуществ такого способа следует выделить:
- Готовые договора с разными страховыми компаниями;
- Профессиональное обучение
- Положительная репутация;
- Большая клиентская база;
- Юридическая поддержка;
- Прозрачность работы.
Франчайзи работают со страховыми компаниями, которые делают полноценные выплаты, а также предлагают хорошие скидки своим клиентам. Если грамотно подойти к работе, можно получать хорошую прибыль и рассчитывать на длительное сотрудничество.
Страховые агенты работают в страховых компаниях и могут иметь разную специализацию:
- личное страхование (жизнь, здоровье, различные жизненные события);
- страхование имущества;
- страхование ответственности;
- страхование предпринимательских рисков.
Обязанности страховых агентов
Они во многом похожи на обязанности менеджера по продажам, так как заключаются в продаже услуг. Должностные обязанности страхового агента таковы:
- активные продажи (поиск клиентов, телефонные и личные переговоры, заключение договоров);
- поддержание существующей клиентской базы (продление и расширение страховых соглашений);
- консультации по особенностям различных видов страхования;
- ведение документооборота (договоры, счета, акты и прочее);
- решение вопросов по оценке ущерба и страховым выплатам;
- анализ причин нарушения договоров и принятие мер по их устранению.
Также в функции страхового агента может входить:
- подготовка статистической отчетности - еженедельной, ежемесячной, ежегодной;
- инкассация страховых выплат.
Зарплата страхового агента
Так как стать страховым агентом Росгосстрах вы мечтаете не с благотворительными целями, то важен вопрос о размере оплаты такой деятельности. После прохождения обучения и заключения трудового договора, агент предоставлен сам себе и должен искать и нарабатывать свою базу клиентов.
В большинстве страховых компаний страховые агенты не имеют ставочного (гарантированного) оклада. То есть заработная плата полностью состоит из процентов от сработавших договоров. Как правило, это до 20% комиссионных от общей суммы заключенных договоров.
Оклад автостраховщика может формироваться от продажи обязательных страховых полисов, которые называются ОСАГО, или от продажи более расширенных полисов – КАСКО. Продавать КАСКО с включением дополнительных рисков гораздо сложнее, но при этом и заработок от них на порядок выше.
Таким образом, размер заработной платы тем выше, чем больше клиентов у агента. При старте карьеры – это около 10-15 тысяч рублей, с нарабатыванием базы и опыта – до 100 000 рублей.
Зарплата страхового агента полностью зависит от его трудолюбия и активности. В среднем страховой агент имеет 10-20% от сделок.
Активно работающие новички имеют не менее 18 тыс. руб. в месяц. Страховые агенты с большим стажем до 50 тыс. руб. Некоторые страховые агенты с очень большой клиентской базой имеют доход в 200 тыс. руб.
Начиная работать страховым агентом нужно иметь ввиду, что первое время будет очень сложно найти клиентов. И это обязательно отразится на зарплате.
Клиенты – это деньги и сами они в руки не пойдут. Если будете сидеть на месте - не заработаете даже рубля.
Также стоит понимать – не все люди хотят страховаться. Придется приложить немало усилий и потратить много нервов, чтобы получить первую заработную плату. Но со временем находить новых клиентов будет проще, и заработная плата будет увеличиваться.
Заработная плата страхового агента зависит от величины агентской комиссии с заключенных сделок, которая колеблется от 10 до 30%. В среднем месячный доход новичка составляет 20 тыс. рублей.
Успешный страховой агент получает около 60-70 тыс. рублей в месяц. При этом его максимальный уровень дохода в месяц может доходить до 300 тысяч рублей.
Виды деятельности
Страховые компании предлагают своим клиентам различные программы. Виды страховых брокеров, соответственно, тоже бывают разные. Профессионалы должны уметь грамотно анализировать возможные риски. Только после этого они могут предлагать клиенту подходящий пакет.
Для заключения контракта можно привлекать несколько фирм. Благодаря этому брокеры стимулируют конкуренцию на рынке страхования.
В их работу входит:
- Защита интересов клиента в случае спора со страховщиком;
- Консультации по услугам;
- Переговоры по условиям страхового возмещения;
- Оформление договоров и урегулирование убытков;
- Обеспечение гарантий.
Если вы решили стать страховым брокером автострахования, нужно научиться выбирать для клиентов самые выгодные варианты среди многочисленных видов страхования.
Различные компании по-разному смотрят на цены и условия страхования, поэтому специалист должен быть компетентным в любых вопросах, касающихся этой сферы.
Например, одни страховщики предлагают более привлекательные условия для машин премиум-класса, поскольку к ним владельцы относятся более бережно. Другие компании считают приоритетным страхование бюджетных иномарок, а также автомобилей отечественного производства, поскольку их ремонт обходится намного дешевле.
Вариантов много, поэтому настоящие профессионалы должны уметь быстро ориентироваться в разных ситуациях.
Подводим итог
Рынок страхования отличается разнообразием, поэтому каждый сможет без проблем найти на нем для себя место. Теперь, когда вы знаете, как стать брокером страховой компании, можно приступать к реализации своей мечты. Кроме того, если, интересуетесь вопросом,
Подробную инструкцию вы сможете найти на нашем сайте.
С первого взгляда может показаться, что в этой сфере слишком большая конкуренция. На самом деле, найти настоящих профессионалов не так уж и легко. Если вы не будете останавливаться на достигнутом, то со временем сможете достичь самых лучших результатов и сделать себе карьеру.
Итак, вы решили попробовать себя в страховой сфере. Отрасль страхования в России сейчас динамично развивается: компании расширяют свои границы, открывают дополнительные филиалы, вводят новые продукты. Немалое влияние на рост отрасли оказал Закон об обязательном страховании автогражданской ответственности (далее ОСАГО). С его принятием круг потенциальных клиентов страховых компаний увеличился, как и потребность в новых агентах.
Как стать страховым агентом ОСАГО?
Чтобы стать страховым агентом ОСАГО и получить возможность зарабатывать на продаже полисов, вы должны заключить договор с одной или несколькими страховыми компаниями. Договор с агентом предполагает внештатное трудоустройство. Однако страховая компания, как правило, производит все необходимые отчисления в Пенсионный фонд на основании фактического заработка агента (то есть всей полученной с продажи полисов комиссии).
Если вы хотите устроиться в штат компании, то нужно отслеживать возможности в разделе «Вакансии» на сайтах компаний или на крупных порталах по поиску работы.
К будущим агентам предъявляются определенные требования, которым необходимо соответствовать. Рассмотрим их ниже.
Основные условия для приема на работу
- Гражданство Российской Федерации, достижение возраста 18 лет.
- Наличие необходимых для трудоустройства документов - паспорта, ИНН и СНИЛС.
- Отсутствие неснятой или непогашенной судимости по статьям, связанным с экономическими преступлениями.
Образование и опыт
- Как среднее, так и высшее (или незаконченное высшее) образование. Некоторые компании не готовы видеть среди агентов студентов дневного отделения (к примеру, «Ренессанс Страхование»).
- Желателен опыт работы с людьми.
- Желателен опыт работы в сфере активных продаж.
Прочие навыки и личные качества
- Желание учиться (информации будет много).
- Желание работать с людьми.
- Высокая коммуникабельность.
- Готовность к стрессовым и конфликтным ситуациям.
При подаче заявки помните, что во всех компаниях предусмотрено обучение для новичков. Обычно оно длится не меньше 3 рабочих дней подряд. Если вы живете в регионе, для вас и остальных претендентов будет проводиться дистанционное обучение. Итак, вы полностью соответствуете требованиям и все еще не знаете, как стать страховым агентом ОСАГО. Что делать? Читайте далее.
Обязанности страхового агента ОСАГО
Все страховые компании описывают функционал будущего агента примерно одинаково:
- Активный поиск клиентов (наработка собственной клиентской базы).
- Консультирование клиентов, помощь в выборе страховых программ.
- Проведение встреч, переговоров (выезды к клиентам).
- Заключение договоров страхования, оформление документов.
Также учитывайте, что сегодня все полисы ОСАГО оформляются в специальных программах и распечатываются на принтере. Поэтому желательно уверенно пользоваться компьютером и интернетом. И помните, что вводить данные в компьютер нужно очень внимательно - если вы ошибетесь хотя бы на одну букву или цифру, полис ОСАГО придется переделывать.
Первые шаги
Итак, на вопрос о том, кем вам хочется работать, вы отвечаете: "Хочу стать страховым агентом ОСАГО!" Что ж, когда есть цель - это прекрасно! Но, как известно, для достижения желаемого одного хотения мало. Соискателю необходимо выполнить следующие действия. Прежде всего нужно заключить договор со страховой компанией. Такой документ позволит вам осуществлять деятельность по продаже страховых полисов. Его заключению предшествуют несколько этапов:
- Собеседование и / или тестирование.
- Проверка вашей личности службой безопасности (занимает до 30 дней).
- Обучение и стажировка.
После подачи заявки или заполнения анкеты менеджер компании пригласит вас на ознакомительное интервью, где в подробностях расскажет, как стать страховым агентом ОСАГО. Также разъяснят условия работы, поинтересуются вашим опытом и навыками. Дальше вас проверит служба безопасности компании: тот ли вы, за кого себя выдаете, не были ли судимы и так далее. Такая проверка связана с тем, что агенту ежедневно приходится осуществлять денежные расчеты, и чаще всего наличные. Компания хочет обезопасить себя от мошенничества и краж. Для проверки нужно будет снять копии с ваших основных документов - паспорта, ИНН и СНИЛС.
Как стать страховым агентом ОСАГО быстрее?
После одобрения вашей кандидатуры вы поступите на обучение. Учиться придется в рабочие дни, обычно несколько дней без перерыва. Учебный процесс состоит из цикла семинаров по страховым продуктам и тарифам и базовых тренингов по продажам. Помимо этого, вас научат работать с программой или агентским порталом для страхования. Даже если вашей целью является исключительно страхование ОСАГО, учиться придется всему и на общих основаниях. После обучения вы пройдете аттестацию и вступите в ряды агентов.
Практически во всех компаниях предусмотрена стажировка под руководством наставника длительностью до трех месяцев. Внештатные агенты, как правило, работают по гибкому графику, тем не менее нужно будет регулярно посещать офис для предоставления отчетности.
Вы все еще задаетесь вопросом о том, как стать страховым агентом ОСАГО и какую компанию выбрать? Описанные выше шаги на пути к званию страхового агента являются основными для всех СК. Чаще всего претенденты в страховые агенты ОСАГО выбирают для сотрудничества такие компании, как «Росгосстрах», «Ингосстрах», «Ресо-гарантия» и «Альфа-страхование». Эти компании обладают высоким рейтингом надежности и хорошим показателем по страховым выплатам. Узнаем, как проходит отбор агентов в каждой из них, изучим их условия и требования к кандидатам.
Как стать страховым агентом ОСАГО («РОСГОССТРАХ»)?
Компания «Росгосстрах» присутствует на страховом рынке около 95 лет. Это обеспечивает ей хорошую узнаваемость и широкий круг клиентов. «Росгосстрах» постоянно ведет набор новых страховых агентов. Здесь будут рады видеть среди стажеров активного, энергичного человека с большим кругом контактов. Огромный плюс: компания широко представлена в регионах. Если вы живете и работаете в небольшом городе, где вас все знают, или уже ушли на пенсию с позиции преподавателя, врача или военного, «Росгосстрах» посчитает вас идеальным кандидатом. Также компания приветствует менеджеров сетевых компаний с опытом активных личных продаж. Оставить заявку на заключение агентского договора можно одним из следующих способов:
- Заполнить простую анкету на сайте компании.
- Посетить удобный для вас офис и заполнить анкету на месте.
Дальше все по стандартному сценарию: собеседование - проверка - обучение. В компании «Росгосстрах» существует Корпоративный университет. Обучение проходит непрерывно по рабочим дням. Действующие внештатные страховые агенты получают для работы бланки страховых полисов и идут работать «в поля». Штатные сотрудники находятся в офисе и работают с пришедшими по своей инициативе клиентами. В «Росгосстрахе» страхование ОСАГО осуществляется без привязки к региону, в котором находится конкретный филиал. То есть москвич без проблем купит полис ОСАГО в Казани, и наоборот. Также к плюсам можно отнести следующее: у компании свои бланки техосмотра, не нужно отправлять клиента с просроченной диагностической картой в пункт прохождения ТО.
Как стать страховым агентом ОСАГО: «Ингосстрах»
«Ингосстрах» входит в Топ страховых компаний России. Филиалы широко представлены по всей стране. Заявить о своем желании стать агентом просто:
- Жители крупных городов заполняют анкету на сайте и ждут обратной связи.
- Жители регионов находят на сайте компании свой город в разделе «Офисы» и связываются с представителем самостоятельно.
На сайте компании указано, что обучение длится 5 дней, однако обычно оно занимает 3 дня. В первый день - общая информация и автострахование, во второй - продукты для страхования имущества, в третий - страхование жизни и здоровья. Компания снабдит вас необходимыми для работы листовками, брошюрами, памятками и так далее. В «Ингосстрахе» предусмотрено кураторство для новичков. Компания обычно не ставит план для новых агентов. Но в случае полного отсутствия результатов в течение нескольких месяцев договор с вами могут расторгнуть.
Агентский портал «Ингосстраха» для оформления полисов обладает интуитивно понятным интерфейсом, крайне прост в использовании.
«РЕСО-гарантия»
А в данной компании как стать страховым агентом ОСАГО? «РЕСО» считается одной из самых надежных СК. Линейка страховых продуктов стандартная: от ОСАГО до полисов ДМС. В этой компании, помимо собеседования, для кандидатов предусмотрено психологическое тестирование. Записаться на интервью можно следующими способами:
- Заполнить анкету на сайте компании и отправить её на указанный адрес электронной почты.
- Позвонить по телефону и записаться на интервью.
В случае успешного прохождения тестирования вас пригласят на обучение в Школе агентов компании. Обязательное условие для зачисления в студенты: приобрести полис страхования жизни и здоровья на сумму 1500 рублей. Обучение длится 2 недели, проходит непрерывно по рабочим дням. Есть утренние и вечерние группы, продолжительность каждого занятия - 4 часа. Студенты обеспечиваются методическими пособиями, также предусмотрено дистанционное обучение.
После завершения обучения и прохождения аттестации с вами заключит договор один из филиалов компании (обычно тот, который вам удобно будет посещать). Далее предстоит стажировка в выбранном филиале в течение 3 месяцев под руководством опытного наставника.
Страховые агенты ОСАГО компании «РЕСО» работают в специальной программе под названием «Цитрикс». Эта программа предусмотрена для оформления всех продуктов автострахования: ОСАГО, КАСКО, ДСАГО и т. д. Для ее освоения потребуется время и практика, интерфейс программы достаточно сложный.
«Альфа-страхование»
«Альфа-страхование» входит в группу компаний «Альфа», имеет более 4000 сотрудников по всей России и считается демократичной компанией. Стать агентом страховой компании по ОСАГО («Альфастрахование») просто. Нужно заполнить анкету на сайте, и вам позвонит менеджер для знакомства.
Обучение продолжается несколько рабочих дней. Научившись правилам страхования, изучив тарифы и продукты, вы пройдете аттестацию. В случае успешного результата компания заключит с вами договор. «Альфа-страхование» гарантирует своим агентам своевременную выплату комиссии и участие в мотивационных программах.
Портал для оформления полисов легко изучаем, кроме того, вся ваша работа будет представлена в графиках и цифрах.
Единый агент или брокер
Как стать единым страховым агентом ОСАГО? Как правило, будущие агенты для заключения договора обращаются к наиболее крупным и проверенным СК. Многие заключают договоры сразу с несколькими компаниями. Они понимают, что так смогут предложить клиенту широкий выбор продуктов и тарифов, но и учиться им больше - в каждой компании по отдельности. До недавнего времени работа агента на несколько фирм была запрещена. Сейчас все изменилось, и агентский договор уже не включает в себя такой пункт.
Часто агентов, которые работают с двумя и более страховыми, ошибочно называют «единым агентом» или «брокером». Это в корне неверно. «Единый агент» - это не человек, а система по продаже полисов ОСАГО, по правилам которой офис одной страховой компании предлагает клиенту оформить для него полис другой организации. Например, вы пришли в «Росгосстрах» и получили полис «ВСК». При этом распределение осуществляется на основании номера паспорта транспортного средства.
Брокер, в свою очередь, - это физическое или юридическое лицо, имеющее соответствующую лицензию и зарегистрированное в «Росстрахнадзоре». Брокер, осуществляя деятельность по страхованию, зарабатывает только часть комиссии с продажи продукта. Таким образом, агент, имеющий договор сразу с несколькими компаниями, не может называть себя ни единым агентом, ни брокером, хотя последнее часто используется для простоты понимания.
Работа в брокерском агентстве
Как стать страховым агентом ОСАГО на дому? Некоторые соискатели, желая сократить шаги и упростить процесс трудоустройства, обращаются в брокерские агентства. Если вы хотите работать сразу с несколькими компаниями, но не желаете тратить свое время на проверку и обучение в каждой из них, можете поступить таким же образом.
Брокерские агентства обычно работают более чем с десятком СК. Они берут на себя всю ответственность по заключению договоров с компаниями, обучению своих сотрудников и документационной отчетности. Такое агентство заключит с вами трудовой договор и выдаст доверенность на право заключения договоров страхования от своего имени.
Ваш доход будет формироваться из процентов с продажи дополнительных услуг, например, договора между клиентом и агентством. И комиссией с продажи полисов на иные виды страхования - жизни или имущества - придется делиться с руководством. Еще одной особенностью работы будет являться необходимость постоянного присутствия на рабочем месте. Чаще всего сотрудники таких агентств работают по сменному графику. Теперь стало понятно, как стать агентом страховой компании по ОСАГО? Дерзайте!
У людей старшего поколения, слышащих словосочетание «страховой агент», чаще всего перед глазами возникает личность неопределенного пола и внешнего вида, довольно навязчиво уговаривающая вас «подумать о будущем и приобрести полис». Действительно, всего 15-20 лет назад эта профессия совершенно не пользовалась популярностью, занимались таким видом деятельности в основном граждане, не преуспевшие на каком-либо ином поприще.
Сегодня же работа страховым агентом на дому (ОСАГО, КАСКО, имущественные полисы и многое другое) довольно престижна и востребована, а при соблюдении некоторых условий способна приносить немалый доход.
Кто такой агент СК
Сегодняшние агенты — это амбициозные молодые люди, чаще всего имеющие высшее образование и немалый опыт в сфере общения с клиентами. Пройдя специальное обучение, такой человек способен продать вам все что угодно — от зубочистки до небоскреба, причем он абсолютно не навязчив. Высший пилотаж — провести сделку так, чтобы после у клиента осталось полное ощущение собственной значимости и понимание того, что именно он «хозяин положения».
Как правило, страховой агент не является а осуществляет свою деятельность на основании договора или доверенности. Это значит, что в случае возникновения каких-либо недоразумений всю ответственность несет непосредственно СК, а посредник как бы «ни при чем». Однако это совершенно не означает, что агент ни за что не отвечает, просто в случае возникновения накладок он будет держать ответ перед СК, а не перед клиентом.
До того как стать страховым агентом (ОСАГО, КАСКО и др.), следует все же хорошо подумать, так как эта профессия относится к разряду «волка ноги кормят», то есть не предполагает твердого оклада, и людям, предпочитающим определенную стабильность, она не подойдет.
Кто может быть агентом СК
В принципе, для того чтобы сотрудничать со страховыми компаниями, не нужно оканчивать определенный вуз, как, например, врачам и юристам. Профиль и объем вашего образования тут не так уж и важны. Главный критерий для тех, кому интересно, как стать страховым агентом ОСАГО — это наличие свободного времени и желания много общаться. В качестве внештатных сотрудников большинство СК с радостью рассмотрят:
- студентов (нынешних, бывших и будущих);
- пенсионеров;
- отставных военных;
- молодых мамочек;
- домохозяек;
- любого человека, не имеющего постоянной работы, но желающего постичь премудрости
Легче всего в этой сфере деятельности приживаются те, кто уже имеет богатый опыт общения с разными людьми: продавцы, учителя, маркетологи, сетевики, психологи, врачи, бывшие участковые и так далее.
Каким должен быть хороший агент
Те, кто решил прояснить вопрос о том, как стать страховым агентом ОСАГО и попытать счастье на этом поприще, должны обладать определенными качествами. Это:
- приятный внешний вид — независимо от уровня своего дохода, агент СК должен быть чистым, опрятным, аккуратно стриженным и вызывать у потенциальных клиентов положительные эмоции;
- хорошая память — следует хорошо изучить и запомнить особенности того или иного страхового продукта, уметь правильно объяснить его преимущества; кроме того, стоит запоминать и «специфику» клиентов, хотя бы постоянных;
- общительность — нужно уметь налаживать контакт и быстро находить вразумительные ответы на разнообразные вопросы, не просто произносить заученный текст, а заинтересовывать собеседника;
- находчивость — очень пригодится умение выкрутиться из неблагоприятной ситуации, как-то - кодовый замок на парадном входе или огромная собака хозяев, встретившая вас у порога;
- стрессоустойчивость — люди бывают разные, далеко не все умеют разговаривать корректно, поэтому помните: клиент всегда прав, а реагировать даже на самое отъявленное хамство придется вежливой улыбкой;
- трудолюбие — в этом случае отсидеться «на лавке запасных» не получится, заработок будет напрямую зависеть от количества найденных вами клиентов;
Я б в страховщики пошел, пусть меня научат
Итак, в личностных качествах разобрались, теперь поговорим о том, как стать агентом страховой компании по ОСАГО — ИНГОССТРАХ, "СОГАЗ", "РЕСО", "ВСК" или любой другой фирмы по вашему выбору.
Конечно же, ни одна компания не позволит первому встречному представлять свои интересы и оформлять договоры от имени фирмы — чтобы получить такое право, необходимо пройти специальное обучение непосредственно у будущего работодателя. Курсы эти чаще всего бесплатные, там будущего агента обучат азам техники ведения переговоров, работе с возражениями клиентов. Ну и, конечно, «по косточкам» разберут каждый страховой продукт, предлагаемый компанией, его достоинства и преимущества перед конкурентами.
Обычно курсы длятся от одной-двух недель до нескольких месяцев, обучение может проводиться как в группах, так и индивидуально. Некоторые компании практикуют также заочное обучение либо дистанционные вебинары и скайп-конференции. До того как стать агентом страховой компании по ОСАГО, КАСКО и другим видам страхования, претендент должен не только успешно закончить обучение, но сдать некоторые экзамены и зачеты по пройденным дисциплинам. В некоторых компаниях обучение может быть также поэтапным — каждая новая ступень открывает доступ к дополнительным страховым продуктам — чем выше уровень, тем больше ассортимент полисов, которые вы сможете предложить клиентам.
Обязанности
После завершения обучения можно приступать к работе. В обязанности страхового агента ОСАГО и любых других видов страхования входит:
- Поиск и привлечение новых клиентов, расширение собственной
- Заключение новых договоров по всем видам страхования и продление (перезаключение) существующих.
- Самостоятельная оценка ущерба — несмотря на то что чаще всего этим занимается специально выделенный сотрудник, каждый агент обязан уметь сделать это самостоятельно.
- Строгий учет и обеспечение сохранности документов — ответственность за хранение взносов и бланков полностью лежит на агенте.
- Проведение рекламных мероприятий — чем лучше агент сможет преподнести себя, тем больше клиентов у него будет.
Безусловно, первые два пункта являются основополагающими, именно от качественного их выполнения напрямую зависит полученный доход.
Зарплата — много или нет
До того как стать агентом страховой компании по ОСАГО или другим видам полисов, стоит понимать, что четко оговоренного дохода вы здесь не получите. Заработная плата внештатного сотрудника напрямую зависит от его активности, удачливости и трудолюбия. Первое время, пока наработаете базу, будет достаточно трудно. Активные и правильно мотивированные новички получают на первых порах около 15 тыс. рублей, а «агенты-акулы» могут заработать и более 100 тысяч рублей в месяц.
Конечно, каждая компания имеет свою систему оплаты труда, но в общем случае можно сказать, что зарплата страхового агента составляет 10-15% от суммы заключенных договоров. Некоторые фирмы предлагают также определенные бонусы и поощрения при достижении хороших показателей.
Работа страхового агента хотя и непроста, но все же довольно интересна, а при определенных условиях позволяет быстро продвинуться по карьерной лестнице и улучшить свое Тем не менее до того, как стать страховым агентом ОСАГО РОСГОССТРАХ, например, стоит еще раз оценить плюсы и минусы этой профессии.
Все за
Достоинства такого вида деятельности вполне очевидны:
И против
До того как стать страховым агентом ОСАГО, стоит трезво оценить и недостатки этой профессии:
- отсутствие стабильного прогнозируемого дохода;
- самостоятельный поиск клиентов — иногда бывает довольно сложно придумать, где их взять;
- ненормированный рабочий график — велика вероятность, что клиент захочет увидеться в праздник, выходной день или после 23.00;
- личная ответственность за сохранность документации;
- работа с «наличкой», персональная ответственность за сохранность страховых премий.
Заключение
В завершение темы подытожим, что нужно, чтобы стать страховым агентом ОСАГО:
- Выбрать компанию, оказывающую услуги страхования и поинтересоваться наличием вакансий.
- Отправить резюме с контактными данными либо заполнить анкету на сайте компании и подождать приглашения на беседу.
- Посетить офис страховой компании, пройти личное собеседование и записаться на ближайший обучающий курс.
- По окончании обучения заключить договор о сотрудничестве и приступить к работе, а как быстро вы сможете получить свою первую зарплату — зависит только от вас.
Прежде чем узнать ответ на вопрос «как стать успешным страховым агентом?», нужно разобраться, что означает эта профессия. Итак, страховой агент – человек, который представляет свою страховую компанию и осуществляет заключение договоров на страхование с юридическими и физическими лицами.
Как правило, компания сама занимается обучением своих агентов, но это не означает, что самообразование в таком случае не нужно. Напротив, заблаговременное самостоятельное обучение способно привести человека к успеху и приобретению работы, приносящей не только хорошую прибыль, но и удовлетворение.
Чтобы стать успешным в выбранной профессии, рекомендуется наличие теоретических знаний в области страхования. Приветствуется высшее социологическое, психологическое или экономическое образование, а также хотя бы небольшой опыт работы с людьми. Хотя компании и занимаются подготовкой будущих работников, но следует учесть, что усвоить объемный материал в сжатые сроки не всем под силу, поэтому нужно иметь первоначальные основы знаний соответствующей тематики.
Новички посещают образовательные курсы индивидуально либо коллективно, затрачивая на это срок от нескольких недель до нескольких месяцев, платно либо на безвозмездной основе – это уже зависит от выбранного места работы.
Качества агента страховой компании
В сегодняшней действительности успешный агент представляется молодым, светящимся энергией человеком, имеющим грамотность, хорошее воспитание и опыт в различных областях. Есть ряд значимых особенностей, которые обязательно должны присутствовать у хорошего страхового агента:
- Стратегическое мышление. У агента должно быть понимание того, где он будет искать клиентов, каким образом он будет это осуществлять, как распланирует и организует свою деятельность, с помощью чего сведет возможный риск к минимуму для максимизации конечных результатов.
- Маркетинговые знания. Компетентность в этой области позволит человеку наиболее внятно и четко донести клиентам все неоспоримые преимущества работы именно с его страховой компанией, а не другой. Также агент должен пытаться построить долгосрочное сотрудничество, сохраняя своих клиентов максимальное время, имея таким образом хорошую базу для работы.
- Наличие коммуникативных навыков. Если агент не умеет общаться с людьми, то об успешной карьере ему можно забыть. Ведь это качество является одним из ключевых. Работнику необходимо разговаривать с клиентом индивидуально, понятным ему языком, грамотно оперируя терминами, находя подходы к различным людям. Вместе с настойчивостью и убедительностью надо обладать умением выслушать. Неплохо будет создать себе хорошую репутацию, иметь как можно больше друзей и знакомых, являясь для всех дружелюбным, обаятельным и умным человеком. Можно создать свой личный сайт или блог. Агент должен неплохо разбираться в психологии, чтобы успешно убеждать клиентов в своей правоте.
- Быстрое реагирование. Работнику страховой компании необходимо легко осваиваться в нуждах людей, оценивать характеристики осуществляемых сделок, предлагать только взаимовыгодные условия. Еще агенту надо стать уверенным, целеустремленным, решительным.
Обязанности агента страховой компании
Для успешной карьеры любому агенту необходимо четко выполнять свои обязанности:
- искать клиентов;
- всегда подготавливаться к визиту;
- выявлять весомые потребности клиентов;
- грамотно аргументировать свои услуги;
- заключать договора страхования;
- обеспечивать регулярные контакты с клиентами.
Работать страховым агентом совсем непросто. Такая профессия точно не подойдет замкнутым и ленивым людям. Но если в человеке есть сильное желание много трудиться, развиваться, совершенствоваться на пути к блестящей карьере, то добиться успеха можно в короткие сроки.
Как считаете Вы, какими навыками, знаниями и личностными качествами характера должен обладать успешный страховой агент? Поделитесь своим мнением, а возможно опытом в комментариях к данной статье.
Удачи вам и до встречи в следующей статье.